Politique de confidentialité
- La protection des données d’un seul coup d’œil
Remarques générales
Les informations qui suivent donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations complètes sur la protection des données dans notre politique de confidentialité mentionnée sous ce texte.
Saisie des données sur notre site Web
Qui est responsable de la saisie des données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses données de contact dans la rubrique Mentions légales de ce site Web.
Comment saisissons-nous vos données
Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut à cet effet s’agir de données que vous entrez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation du site). La saisie de ces données s’effectue automatiquement dès que vous vous connectez à notre site Web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans faille du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel stockées. Vous êtes, en outre, en droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Par ailleurs, vous disposez d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle compétentes.
Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Ceci a lieu principalement avec des cookies et par le biais de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement effectuée de manière anonyme ; le comportement de navigation ne permet pas de vous identifier personnellement. Vous êtes en droit de vous opposer à cette analyse ou de l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité qui suit.
Vous êtes en droit de vous opposer à cette analyse. Nous vous informons des possibilités d’opposition dans la présente politique de confidentialité.
- Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela a lieu.
Nous attirons l’attention sur le fait que la transmission de données par Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès de tiers est impossible.
Indication de l’entité responsable
L’entité responsable pour le traitement des données sur ce site Web est :
Marc-André Böttcher
Angerstr. 21
83646 Bad Tölz
Téléphone : 080414 7994910
E-mail : info@tranzzlate.com
L’entité responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou de concert avec d’autres personnes, des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (telles que les noms, les adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. Il suffit de nous envoyer un message informel par courrier électronique. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit de recours auprès des autorités de contrôle compétentes
En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle compétentes. L’autorité de contrôle compétente pour les questions relevant du droit de la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel le siège de notre société est établi. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire remettre les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, à vous-même ou à un tiers, dans un format standard lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cette opération ne sera effectuée que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et aux fins de la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez identifier une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur est modifiée de « http:// » en « https:// » et au symbole de cadenas sur ligne d’adresse de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données qui nous sont transmises ne peuvent pas être lues par des tiers.
Renseignements, blocage, effacement
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous êtes à tout moment en droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur vos données à caractère personnel stockées, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d’un droit de rectification, de blocage ou d’effacement de ces données. Pour de plus amples informations à ce sujet ainsi que pour d’autres questions concernant les données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Opposition aux courriels publicitaires
L’utilisation de données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de matériel publicitaire et d’information non expressément sollicité est réfutée par la présente rejetée. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de courriers indésirables.
- Saisie des données sur notre site Web
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies ont pour objet de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont des petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils seront automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à autoriser les cookies uniquement au cas par cas, à accepter les cookies dans certains cas ou à les exclure de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.
Les cookies nécessaires pour la réalisation du processus de communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (p. ex. la fonction de panier) sont traités conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (tels que les cookies permettant d’analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :
- type et version du navigateur
- système d’exploitation utilisé
- URL du référent
- nom de l’hôte de l’ordinateur connecté
- heure de la demande du serveur
- adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
La base du traitement des données est l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées figurant sur le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez fournies, seront stockées par nous afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas partagées sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est de ce fait effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPE). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un message informel par courrier électronique. La licéité des opérations de traitement de données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Les données saisies par vous dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage de données n’ait plus lieu d’être (p. ex., après la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment les durées de conservation, ne sont pas affectées.
- Outils d’analyse et publicité
Google Analytics
Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse de sites Internet Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies de Google Analytics est fondé sur l’Art. 6, alinéa1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement d’utilisation afin d’optimiser aussi bien son offre Web que sa publicité.
Anonymisation de l’adresse IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP est préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site Web et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et à Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposition à la saisie des données
Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation qui empêche la saisie de vos données lors de futures visites sur ce site Web sera créé : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat avec Google concernant le traitement des données de commande et mettons en œuvre les strictes prescriptions des autorités allemandes de protection des données dans leur intégralité lors de l’utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités basées sur des centres d’intérêt de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en ajustant les paramètres d’annonces de votre compte Google ou vous pouvez interdire la collecte de vos données par Google Analytics selon les indications de la section « Opposition à la saisie des données ».
Google Analytics Remarketing
Nos sites Web utilisent les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing en association avec les fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Cette fonctionnalité permet d’associer les groupes d’annonces publicitaires générés par Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Ainsi, les messages publicitaires personnalisés basés sur vos intérêts et personnalisés en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un terminal (p. ex., un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (p. ex., une tablette ou un PC).
Si vous avez donné un consentement connexe, Google associera à cette fin votre historique de navigation sur le Web et vos applications à votre compte Google. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent apparaître sur tout appareil auquel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour les annonces publicitaires inter-appareils.
Vous pouvez vous opposer définitivement au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant les publicités personnalisées dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Le regroupement des données collectées dans votre compte Google repose exclusivement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer sur Google (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (p. ex., parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous avez refusé la fusion), la collecte de données est basée sur l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site Web a un intérêt à l’analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google sur : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords et Google Conversion-Tracking
Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ledit Conversion Tracking. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie est installé pour le Conversion Tracking. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le Conversion Tracking. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de balises de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations qui permettent d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions Google via son navigateur Internet, dans les paramètres de l’utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de Conversion Tracking.
Le stockage des « cookies de conversion » est effectué sur la base de l’Art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement d’utilisation, afin d’optimiser aussi bien son offre Web que sa publicité.
Vous trouverez de plus amples informations sur AdWords et Google Conversion-Tracking dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à autoriser les cookies uniquement au cas par cas, à accepter les cookies dans certains cas ou à les exclure de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « CAPTCHA ») sur notre site Web. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
L’utilisation de reCAPTCHA nous permet de vérifier si la saisie des données sur nos sites Web (p. ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au le site. Pour effectuer l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (p. ex., l’adresse IP, le temps passé par le visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA fonctionnent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
Le traitement des données est effectué sur la base de l’Art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres contre l’espionnage automatisé abusif et les SPAM.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sous les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
- Plug-ins et outils
Google Web Fonts
Ce site utilise desdites Web Fonts, mises à disposition par Google, pour la représentation uniforme des polices. Lorsque vous consultez un site, votre navigateur charge les Web Fonts requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google a connaissance du fait que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge Web Fonts, une police standard de votre ordinateur est utilisée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission des données.
L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et afin de faciliter le repérage des lieux mentionnés sur notre site Web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’Art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.